Esade es una institución académica global que mantiene estrechos vínculos con el mundo de la empresa y es reconocida por la calidad de su educación, su alcance internacional y un enfoque claro en el desarrollo integral de la persona.

Do Good Do Better es nuestra identidad y en Esade la construimos a través de los siguientes valores:

• Integridad
• Diversidad
• Sensibilidad
• Contribución al bien común
• Justicia y sostenibilidad

Basándonos en estos pilares, trabajamos con una metodología cuya misión es la formación integral de profesionales competentes y socialmente responsables. Por eso, fomentamos el liderazgo inclusivo, la innovación académica, la tecnología y la solidaridad.

Si quieres formar parte de una organización como la nuestra, lee con atención la oferta a continuación:

Tus principales funciones:

• Trabajar en las mejoras de la herramienta de autoreserva que mejore el proceso de petición actual disminuyendo tiempos, costes, servicio y mejorando la aplicación de la política interna.
• Dar seguimiento al cumplimiento de la política, gestionar las posibles incidencias, plantear acciones de mejora.
• Desarrollar prácticas, formaciones para mejorar el conocimiento y uso de las herramientas, canales y servicios del servicio de viajes en coordinación con la agencia de viajes.
• Coordinación de incidencias y seguimientos con la agencia para mejorar el Servicio de Viajes.
• Gestionar de forma directa los viajes de Grupos (Semanas Internacionales, Study Tours y grupos incoming) buscando sinergias entre la diferentes unidades, mejorando la planificación interna.
• Gestionar directamente las siguientes subcategorías de compra puesto que tienen sinergias reales con la gestión de viajes: Hoteles Outdoor, Restaurantes Externos y Asitencia a Congresos y Conferencias.
• Gestionar la parte de hoteles que ya se estaba gestionando de forma directa.
• Deberá llegar a los acuerdos más beneficiosos para Esade tanto con cadenas hoteleras, como con aerolíneas, Renfe, etc. Y hacer y reportar el seguimiento de los mismos.
  
• Velar por el cumplimiento de la normativa vigente y de los procedimientos internos que afecten a las actividades que se desarrollen en su ámbito.
  
• Contribuir en el compromiso y responsabilidad en la privacidad y seguridad de la información de Esade, con el objetivo de garantizar la protección de los datos sensibles y asegurar el cumplimiento de las normativas vigentes.
  
• Participar en la definición de presupuestos y objetivos de su ámbito, haciendo el seguimiento correspondiente.

Competencias:

• Negociación y gestión de proveedores.
• Gestión y planificación. 
• Empatía y atención al cliente.
• Capacidad de resolución de problemas.

Requisitos:

• Formación académica superior en Turismo o similar.
• Experiencia previa mínima de 3 años en un rol similar.
• Inglés nivel avanzado, Castellano y Catalán nativos.
• Conocimiento avanzado en MS Office. Se valorarán conocimientos en Salesforce.

Qué te ofrecemos:

Vacaciones y tiempo libre: Más de 35 días laborables de vacaciones.

Oportunidades de Desarrollo Profesional: Acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel.

Ubicación del puesto de trabajo: Barcelona - campus Pedralbes.

Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno colaborativo y dinámico donde tu bienestar es nuestra prioridad.

Conciliación:

• Teletrabajo 2 días por semana.
• Jornada flexible.
• Disfrutarás de jornada intensiva todos los Viernes del año, Navidad, Semana Santa y todo el mes de Julio y Agosto.

Otros beneficios:

• Plan de pensiones.
• Importantes descuentos en programas formativos tanto para el trabajador/a como para su núcleo familiar a partir del año de antigüedad.
• Subvención comedor campus.
• Descuentos exclusivos.
• Parking subvencionado.

Compromiso con la diversidad y la inclusión

En ESADE estamos comprometidos/as con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Fomentamos el aprendizaje inclusivo y, para nosotros, el talento es un factor clave para promover la diversidad. Por ello, se valorarán especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas.

Le informamos que Fundació ESADE como responsable del tratamiento tratará sus datos con la finalidad de gestionar su candidatura. El interesado puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación, y supresión de los datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos en la dirección Av. Pedralbes, 60-62, 08034 Barcelona, adjuntando una copia del documento que acredite su identidad (DNI/NIE).

Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí: https://www.esade.edu/es/proteccion-datos.